01
我们收集哪些信息
分四类:访问记录、设备情况、账号偏好、你主动填写的内容。
- 访问日志:你打开过哪些页面、进入与离开的时间、从哪个入口进来。它帮我们看清哪些栏目被反复使用、哪些位置没人找到。
- 设备与浏览器情况:设备类型(电脑、平板、手机)、操作系统与浏览器版本、屏幕尺寸与语言设置。目前移动端访问约占 57%,电脑端约占 41%,其余来自平板设备,版式与加载策略按这个分布持续调整。
- 账号与偏好设置:登录后形成的账号标识,以及你收藏的栏目、上次停留的位置、阅读进度。
- 你主动提交的内容:反馈文字、发到客服邮箱的邮件正文,以及你在其中写下的联系方式。
02
这些信息用来做什么
每一项收集都能对上一条具体用途,没有对不上的记录。
- 账号标识:维持登录状态,让你在一台设备登录后不必反复输入。
- 栏目收藏与停留位置:换设备后按 3 步回到上次停留的栏目,翻到的那一段接着往下读。
- 设备与浏览器版本:决定页面用哪种版式呈现、哪些内容先加载。普通宽带环境下,首页首屏约 1.2 秒完成加载。
- 访问日志的汇总统计:用来调整栏目分类与索引层级,最近一次调整把社区类栏目提到了更靠前的入口位置。
- 你提交的反馈内容:用于复现你遇到的问题并给出回复,不会拿去做与问题无关的用途。
03
本地存储与跨设备续看
偏好既存在你的浏览器里,登录后也会存在账号下。
- 未登录时,偏好保存在这台设备的浏览器本地存储中,栏目顺序与阅读位置只在本机生效。
- 登录后,偏好转存到账号下:收藏的栏目、上次停留的位置、阅读进度。
- 在另一台设备登录同一个账号,入口按保存的偏好把你带回原来的栏目,全过程不超过 3 步。
Windows、macOS、ChromeOS 以及主流移动浏览器都支持这套续看方式。电脑、平板与手机之间来回切换,位置不会丢。
想停止跨设备续看,可以在账号偏好中关闭同步开关;也可以清除浏览器中的本站站点数据,改用本机保存。关闭后仍可正常浏览,只是换设备时不会自动接上上次的位置。
只用一台设备的话,你可以完全不登录。本地的偏好设置同样能让栏目顺序和阅读位置保持你习惯的样子。
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保存多久与如何保护
不同类型的记录,保存期限与访问权限分开管理。
- 访问日志:完成统计汇总后按批次整理,保留不超过 6 个月。
- 账号与偏好设置:在你持续使用期间保存;你提出删除要求后,我们核实请求即清除。
- 反馈与邮件往来:保留到问题处理结束,之后与你的联系方式一并清理。
安全方面,站点在传输环节加密,后台访问按岗位划分权限,并持续监测异常访问。站点连续三年完成年度安全测评,年度可用性保持在 99.9% 以上。
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你可以怎么做
查询、更正、删除、关闭同步,四条路都走得通。
- 查询:登录后在偏好设置里可以看到保存的栏目收藏与阅读位置;未登录状态可以发邮件询问。
- 更正:偏好设置里的内容可以直接改,改动即时生效并同步到其他设备。
- 删除:清除浏览器的站点数据,或在账号中删除偏好记录;也可以发邮件提出删除要求。
- 关闭同步:在账号偏好里关掉跨设备续看,本机浏览不受影响。
这些请求都可以通过客服邮箱 email@yide-star.com.cn 或电话 18489922667 提出。人工回复时间为工作日 9:00-18:00,一般在 1 个工作日内给出处理进展。需要寄送纸质材料时,通信地址为吉林省长春市南关区人民大街8888号。
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